Sådan foretages fejlfinding, når jeg ikke kan få adgang til den email-konto, jeg brugte til at købe Bandizip
Foretagelse af et køb af Bandizip kræver, at du indtaster og indsender din email-adresse. Licensinformationen (og dens produktnøgle) sendes til e-mailen.
Hvis du har glemt den email-adresse, som du har sendt til købet, eller slettet e-mail-kontoen og derfor ikke kan få adgang til den, skal du udføre følgende trin for at få dine licensoplysninger igen.
- Tjek din købshistorik, og få en kvittering eller dens tilsvarende transaktionsoplysninger. Du henviser muligvis til den relaterede hjælp.
Hjælp »Sådan modtager du en kvittering
- Tag et skærmbillede af kvitteringen. Vedhæft skærmbillede til en e-mail, der beder om produktets licensoplysninger, og send dem til apps@bandisoft.com.
